Внимание! Наш сайт находится только по адресу bitality.cc. Мы не предоставляем реквизиты для обмена вне нашего сайта, будьте бдительны.

Правила оказания услуг по предоставлению доступа к сервису Bitality

Перед тем как воспользоваться услугами сервиса Bitality, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с Правилами и условиями предоставления услуг сервисом BITALITY. Использование услуг сервиса BITALITY возможно только в случае, если Пользователь принимает все условия соглашения.

Нам важно, чтобы Вы ознакомились с правилами, установленными нашим сервисом Bitality

  1. Условия и термины

    1. Условия использования отражают отношения, регулируют взаимные права и обязательства между клиентом, осуществляющим обмен (в дальнейшем Пользователь), и веб-сервисом Bitality (в дальнейшем Сервис).
    2. Воспользоваться услугами сервиса Bitality возможно в том случае, если Пользователь принял правила и условия соглашения.
    3. Только подтвердив, что ознакомлен с Условиями и принимает данные правила, Пользователь имеет право воспользоваться услугами Сервиса.
    4. Сервис Bitality– это торговый знак системы по оказанию интернет-услуг обмена электронной валюты, специально разработанный для наших клиентов.
    5. Пользователь – лицо, которое использует действующие услуги Сервиса согласно с условиями, предложенными Сервисом.
    6. Платежная система - совокупность правил, процедур, обеспечивающих перевод средств в электронной форме.
    7. Платеж/Операция - перечисление электронной валюты от плательщика к получателю и обратно.
    8. Заявка – информация от Пользователя в электронном виде с намерением воспользоваться услугами на условиях, предложенных Сервисом.
    9. Услуги сервиса —ввод и вывод электронный валюты, и иные услуги, сведения о которых размещены на сайте Сервиса.
  2. Порядок оказания доступа к Сервису

    1. Для получения доступа к услуге Сервиса, Пользователю необходимо оставить заявку на сайте исполнителя по адресу: bitality.cc
    2. На пользовательском интерфейсе, расположенном на Интернет-сайте Сервиса, Пользователь может управлять процессом обмена или получить информацию о статусе заказанной услуги.
    3. Сервис Bitality осуществляет исполнение Заявок в соответствии с условиями работы Партнерских Платежных систем. Сервис не отвечает и не несет ответственность за работу иной Платежной системы.
    4. Сервис проверяет законность владения Пользователем электронными валютами и/или денежными средствами, участвующими в конкретной операции.
    5. Пользователь берет на себя обязанность осуществить перевод средств в сумме, указанной в Заявке, а Сервис Bitality обязуется перечислить Пользователю полученные средства, рассчитанные согласно обменному курсу и комиссии.
    6. Размер поощрения Сервиса за предоставленные услуги отображается в каждой Заявке в качестве курса обмена, и Пользователь соглашается с указанной суммой при соблюдении инструкций в ходе осуществления Заявки.
    7. Как только произойдет списание средств с Платежной системы со счета Сервиса, услуга по переводу средств Пользователю считается полностью исполненной. Транзакция регистрируется в истории операций соответствующей Платежной системы и в интерфейсе клиента Сервиса.
    8. Заявка от Пользователя на вывод электронных денег будет отменена в случае не поступления денежных средств на счет Сервиса в течение 20 минут. По запросу Пользователя электронные деньги, поступившие позже назначенного времени, возвращаются за вычетом комиссионных расходов. Возврат средств Пользователю проводится исключительно по письменному обращению в течение 24 часов.
      1.   В случае если транзакция не появилась в сети в течение 10 минут c момента создания заявки, то обменный сервис в праве выполнить перерасчет в заявке на момент зачисления на биржу.(Данное правило распространяется на направления, где происходит фиксация курсов на момент создания заявки.).
      2.   При совершении обмена с одной электронной валюты на другую электронную валюту курс будет зафиксирован на момент полного поступления монет на биржу, в связи с этим производится перерасчет без предварительного уведомления клиента. (Ознакомиться с необходимым количеством подтверждений для зачисления электронных валют можно при создании заявки).
      3.   При создании заявки указан предварительный курс обмена, сформированный по наилучшей предлагаемой цене. При изменении биржевых значений более чем 0,2% активируется защитный механизм от потенциальных убытков. Этот механизм соответствует уменьшению финальной цены до 1,5% от текущего курса бирж Binance/ByBit/Htx/KuCoin
      4.   При совершении обмена в направлении банков и платежных систем курс фиксируется на момент создания заявки и может быть изменен без предварительного уведомления клиента на момент зачисления средств на биржу при отклонении актуального курса более чем на 0,5% от изначального курса в заявке.
    9. Данные об электронных средствах, дошедших после назначенного времени, находятся на Сервисе 30 рабочих дней. В дальнейшем вся информация уничтожается и возврату не подлежит.
    10.  Возврат средств не осуществляется в случае получения от Пользователя средств меньше минимально установленной суммы. Пользователь берет на себя обязательство указывать верные платежные реквизиты. Если Пользователь неверно указал платежные реквизиты отправителя в сделке, Сервис имеет право потребовать на почту технической поддержки дополнительную информацию для идентификации перевода.
    11. В том случае, когда Пользователь указал недействительные, блокированные реквизиты или же отказался от решения провести сделку до конца, Сервис вправе прекратить сделку и после письменного обращения Пользователя на электронную почту Сервиса осуществить возврат денежных средств за вычетом неустойки в размере 2% и комиссионных сборов платежной системы. Денежные средства возвращаются обратно строго на счет с которого было поступление
    12.  Заявки обрабатываются в течение 15 минут после зачисления средств на наш счёт. Для сети Bitcoin поступление считается от 3-го подтверждения.
    13.  В случае если заказчику услуги по обмену, была ошибочно выплачена сервисом сумма более указанной в обмене, заказчик обязуется вернуть ошибочно полученную сумму, В противном случае если заказчик не реагирует к действиям по возврату средств, обменный сервис в праве удержать в последующем обмене разницу в ошибочно полученной заказчиком суммы.
    14.  В случае, если средства не поступили на счёт сервиса в течении 2 часов, то обменный сервис в праве пересчитать сумму в заявке по актуальному курсу или вернуть средства отправителю. Все комиссионные расходы при возврате будут вычтены из суммы возврата.
    15.  Заказчик обязуется представить все документы, удостоверяющие его личность, в случае подозрения о мошенничестве и отмывании денег.
    16.   Заказчик обязуется предоставить по требованию сервиса дополнительные сведения, подтверждающие перевод средств на кошелек сервиса, в частности скриншоты или видео подтверждающие вход на платформу с которой был выполнен перевод.
    17.  В случае блокировки платежными системами или же криптовалютными биржами средств поступивших от пользователя, заявка замораживается до полной разблокировки средств. Курс будет зафиксирован на момент разблокировки средств и получения обратной связи от клиента. Клиент обязан предоставлять сервису все необходимые документы для разблокировки средств.
    18. Обменный сервис будет возвращать только те перекрестные депозиты, сумма которых на момент осуществления транзакции будут превышать эквивалент 100 USD. ( Депонирование одной криптовалюты на адрес кошелька, предназначенного для принятия другой криптовалюты или с неправильным специальным идентификатором (или отсутствующим), называется перекрестным депозитом в сети блокчейн)
      1. Срок возврата может занимать до 90 дней (срок возврата отсчитывается от даты предоставления всей запрашиваемой информации )
      2. С пользователя будет удержана комиссия за проведение действий по возврату в размере 30% от суммы возврата
      3. Не все перекрестные депозиты подлежат возврату
      4. Обменный сервис не возвращает монеты и токены, которые не представлены для обмена на сайте.
      5. Пользователь должен предоставить скриншоты и видео, на которых будет видно сайт (программу) с которого происходила отправка и транзакцию в истории (с деталями).
  3. Стоимость услуг

    1. Курс обмена указан на веб-сайте сервиса Bitality. Обменные курсы постоянно обновляются.
    2. Комиссия за услуги включена в курс обмена каждого в отдельности направления обмена.
    3. Курсы могут быть изменены Сервисом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
    4. Сервис предлагает систему бонусов зарегистрированным пользователям. Описание скидок или бонусов находится на веб-сайте Сервиса Bitality в разделе «Партнерская программа» ссылка
  4. Ответственность сторон.

    1.  Сервис предлагает услуги по обмену, покупке и продаже электронных денег.
    2.  Предоставлять Услуги Заказчику в режиме 24 часа 7 дней в неделю, обеспечивая при этом их качество; обеспечить своевременную и качественную техническую поддержку Сервиса Bitality
    3.  Сервис гарантирует исполнение обязательств перед Пользователем только в пределах сумм, вверенных Сервису Пользователем для осуществления операции.
    4.  Сервис не несет ответственности перед Пользователем за финансовые потери, вызванные незаконными действиями третьих сторон.
    5.  Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.
    6.  Пользователю следует использовать свой реальный адрес электронной почты для регистрации.
    7.  Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после подтверждения правил, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
    8.  К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, война, военные действия, акты или действия государственных органов, а также любые другие обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
    9.  Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения суммами, использующимися в его транзакциях.
    10.   В случае предоставления Пользователем ошибочных данных в информации о реквизитах получателя денежных средств Сервис не несет никакой ответственности за любые неблагоприятные последствия или ущерб, возникшие в результате этой ошибки.
    11.  Пользователь обязуется своими действиями не нарушать законодательно установленных норм и правил, не фальсифицировать коммуникационные потоки, используемые Сервисом, и не нарушать нормальную работу программного кода Сервиса.
    12.  Сервис гарантирует и обеспечивает конфиденциальность информации о Пользователе и его операциях. Сервис может предоставлять данную информацию только по требованию уполномоченных на то государственных органов, должностных лиц или представителей Платежных систем при наличии на то законных оснований.
    13.  В ходе предоставления услуг Стороны контактируют между собой посредством технической поддержки и электронной почты.
    14.  Сервис не несет ответственности за качество выполнения работ иных Платежных Систем.
    15.  Пользователь обязуется предоставлять реквизит личного кошелька или биржи. В случае предоставления адреса третьих лиц, обменный сервис не несет ответственность при возникновении проблем с переводом.
  5. Прочие взаимные соглашения

    1. Запрещено использование Сервиса для проведения мошеннических и незаконных операций. Пользуясь услугами Сервиса, Пользователь соглашается с тем, что любая попытка обмена мошеннического капитала будет иметь судебное преследование по всей строгости закона.
    2. Администрация Сервиса оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах правоохранительным органам, администрациям платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по первому требованию, если факт мошенничества будет доказан.
    3. Администрация Сервиса имеет абсолютное право отказать в предоставлении услуг любому клиенту без объяснения причин.
    4. Информация о клиенте и о его операциях хранится на сервере 3 месяца. По запросу клиента доступ к аккаунту может быть ограничен, либо удален.
    5. Сервис вправе отправлять Пользователю на указанный e-mail информацию о состояние процесса обмена, так как это является неотъемлемой частью процесса успешного завершения обмена.
      1. Сервис вправе отправлять Пользователю на указанный e-mail при совершении обмена информацию о персональных предложениях и акциях проводимых сервисом.
      2. Пользователь вправе отказаться от получения писем персонального предложения и проводимых акциях проинформировав об этом сервис.
    6. Возникшие вопросы,споры и разногласия решаются путем переговоров на основании письменного заявления Пользователя на электронную почту указанную в разделе Контакты строго с почты указанной при создании заявки.
    7. Администрация данного сервиса оставляет за собой право в любое время внести изменения или дополнения в настоящее Соглашение. Они вступают в силу и начинают действовать после их обнародования на ресурсе.
    8. Обменный сервис в праве прекратить разговор с Клиентом, который некорректно общается с сотрудниками сервиса или ограничивает сотрудников в получении данных, необходимых для решения его вопроса.
    9. Сервис не производит реферальные начисление при получении прибыли менее 0,7%. Для получения реферального начисления необходимо привлечь не менее 3 рефералов с успешными заявками.
      1.   Запрещено создание и использование мультиаккаунтов с целью получения реферальных начислений.
      2.   Использование логотипа Bitality в платной онлайн-рекламе или рекламных сетях запрещено.
      3.   Запрещается спам реферальной ссылки
      4.   Bitality оставляет за собой право вносить изменения в условия реферальной программы в любое время без предварительного уведомления.
  6. Налогообложение

    1. Сервис не является налоговым агентом для Пользователя и не будет уведомлять пользователя относительно его налоговых издержек. Пользователь обязуется самостоятельно выплачивать все налоги, требуемые согласно налогового законодательства места его проживания.
    2. В случае, если от Сервиса властями требуется уплата налогов Пользователя или покрытие задолженности, возникшей в результате отказа Пользователя платить налоги, Пользователь соглашается возмещать Сервису все данные платежи.
  7. Верификация Пользователя на обменном сервисе

    1. Пользуясь услугами обменного сервиса Bitality.cc Пользователь соглашается на прохождение идентификации личности.
    2. Сервис в праве запросить любые личные данные в любом формате и объеме, которые посчитает необходимыми для полной идентификации личности.
    3. Пользователь дает согласие при обмене проводить необходимые проверки напрямую или через третьих лиц для проверки личности, для защиты Пользователя или Сервиса от финансовых преступлений, например, таких как мошенничество. Такими третьими лицами могут быть сервисы KYC или другие системы для проверки чистоты средств. Клиент не ограничивает Сервис в выборе таковых.
    4. Проходя идентификацию Пользователь дает согласие Сервису на проведение любых расследований в отношении Пользователя, которые Сервис считает необходимыми. К данным расследованиям Сервис может привлечь по своему усмотрению третью сторону.
    5. Пользуясь услугами Сервиса Пользователь соглашается на AML-проверку всех транзакций проводимых из онлайн-адресов на Сервисе.
      1. Сервис вправе запросить прохождение идентификации Пользователя в случае, если участвующий в обмене онлайн-адрес кошелька Клиента связан со следующими происхождением средств:

        • Illegal Service

        • Mixing Service

        • Fraudulent Exchange

        • Darknet Marketplace

        • Darknet Service

        • Ransom

        • Scam

        • Stolen Coins

        • Terrorism Financing

        • Sanctions

        • Illicit Actor/Organization

        • High-Risk Jurisdiction

        • Gambling

        • Fraud Shop

        • Enforcement action

        • Child Exploitation

        В случае, если связь будет установлена, то после прохождения идентификации Клиента, средства будут возвращены на адрес отправителя за вычетом комиссии затраченной на возврат средств, а также за вычетом убытков на проведение AML проверки в размере 2% (минимум 500 рублей) от суммы заявки клиента. Если Клиент отказывается от прохождения идентификации, возврат денежных средств будет произведен за вычетом 5% (минимум 1000 рублей) от поступившей суммы. Возврат средств на адрес клиента производится в течение 12 часов.
    6. Сервис в праве блокировать средства и не возвращать Пользователю, пока не будет верифицирована его личность.
    7. Пользователь обязуется неукоснительно выполнять нормативные требования государства, в пределах которого он пребывает и страны, к гражданству которой относится. Выполнять условия нормативных актов, которые регулируют условия осуществление конверсионных транзакций в интернете.

Наши партнёры

Розыгрыш